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Norbert Franck. Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren : Mit gelungenen Texten gewinnen und binden. Wiesbaden, [Germany] : Springer VS, 2017. http://access.bl.uk/ark:/81055/vdc_100068957211.0x000001
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Norbert Franck. Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren : Mit gelungenen Texten gewinnen und binden. Wiesbaden, [Germany] : Springer VS, 2017. http://access.bl.uk/ark:/81055/vdc_100068957211.0x000001