Geschäftsprozesse analysieren und optimieren : Praxistools zur Analyse, Optimierung und Controlling von Arbeitsabläufen /: Praxistools zur Analyse, Optimierung und Controlling von Arbeitsabläufen. ([2015])

• Record Type: Book
• Further Information: Note: Andreas Gadatsch.
• Authors: Gadatsch, Andreas
• Contents: Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Einführung; Kapitel 1; Kapitel 2; Zentrale Begriffe; 2.1Prozess; 2.2Geschäftsprozess; 2.3Workflow; Kapitel 3; Von der Strategie zum Geschäftsprozess; 3.1Konzeption des Geschäftsprozessmanagements; 3.2Vorgehensmodell (Life-Cycle); 3.3Rollen und Beteiligte; Kapitel 4; Dokumentation und Modellierung von Prozessen; 4.1Überblick über Modellierungskonzepte; 4.2Methodik und Anwendung der Modellierung; 4.2.1Prozesslandkarten; 4.2.2Swimlane-Diagramme; 4.2.3Erweiterte Ereignisgesteuerte Prozesskette (eEPK); 4.2.4Tabellarische Prozesserhebung. 4.2.5Business Process Model and Notation (BPMN)4.3Methodenvergleich; 4.4Grundsätze ordnungsgemäßer Modellierung; Kapitel 5; Analyse und Optimierung von Prozessen; 5.1Business Reengineering; 5.2Geschäftsprozessoptimierung; 5.3Möglichkeiten zur Restrukturierung von Prozessen; 5.4Fallbeispiel; Kapitel 6; Controlling von Prozessen; 6.1 Strategisches Prozesscontrolling; 6.2 Prozess-Scorecard; 6.3 Prozess-Kennzahlen( -systeme); Kapitel 7; IT-Unterstützung; 7.1 Auswahlkriterien für Softwarewerkzeuge; 7.2 Ausgewählte Modellierungs-Werkzeuge; 7.3 Ausgewählte BPM-Suiten; Literatur.
• Publisher Details: Wiesbaden [Germany] : Springer Vieweg
• Publication Date: 2015
• Extent: 1 online resource
• Subjects: 658.51; Computer science; Workflow management systems; BUSINESS & ECONOMICS -- Industrial Management; BUSINESS & ECONOMICS -- Management; BUSINESS & ECONOMICS -- Management Science; BUSINESS & ECONOMICS -- Organizational Behavior; Workflow management systems; Business & Economics -- Information Management; Business mathematics & systems; Information Systems; Information technology; Information architecture; Electronic books
• Languages: German
• ISBNs: 9783658091101
• Related ISBNs: 365809110X; 9783658091095
• Notes: Note: Includes bibliographical references.; Note: Vendor-supplied metadata.
• Access Rights: Legal Deposit; Only available on premises controlled by the deposit library and to one user at any one time; The Legal Deposit Libraries (Non-Print Works) Regulations (UK).
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