Happy Sales : Mit Positiver Psychologie und Zeitmanagement zum Erfolg im Verkauf /: Mit Positiver Psychologie und Zeitmanagement zum Erfolg im Verkauf. (2015)

• Record Type: Book
• Further Information: Note: Sandra Schubert.
• Authors: Schubert, Sandra
• Contents: Einleitung: Happy Sales – ein Plädoyer für glückliches Verkaufen 11 1 Verkaufen macht glücklich 19 Was ist Glück überhaupt? 19 Ist Glück angeboren? Kurzfristige Hochstimmung oder anhaltend hoher Glückslevel? 20 Wie messe ich mein Glück? 22 Vom Homo oeconomicus zum Homo happycus 26 So werden Sie als Verkäufer zum Homo happycus! 27 Die schönen Seiten des Verkäuferberufs 28 2 Die Grundprinzipien als Happy-Sales-Verkäufer 35 Identifikation – wie stolz bin ich auf meinen Beruf als Verkäufer? 35 Der ehrbare Verkäufer – mit welchen Werten verkaufe ich eigentlich? 37 Werte im Verkauf – kurzfristiges Denken oder langfristige Lösung? 42 Was passiert, Wenn ich zu wenig aktiv verkaufe? 46 Was ermöglicht mir mein aktives Verkaufen? 48 Entwickeln Sie positive Glaubenssätze im Verkauf! 51 Verkaufen auf Augenhöhe 54 3 Als Optimist verkauft sich’s leichter! 59 Was kann die »Broaden und Build«-Theorie in der Vertriebspraxis bedeuten? 60 Lächeln, nur ein Ausdruck unserer guten Stimmung? 61 Was aber, wenn es Ihnen gar nicht nach Lachen zumute ist? 63 Fake it till you make it oder der Trick mit der Hypophyse 65 Optimisten leben leichter 67 Woher kommt die Grundveranlagung zum Optimismus oder Pessimismus? 68 Wie Optimisten und Pessimisten Situationen im Verkauf bewerten 70 Einen Chancenblick entwickeln 72 Der Optimistendreisprung 74 Wie funktioniert der Optimistendreisprung? 75 Ich will ja verkaufen, Aber andere sind einfach schneller! 76 Die eigene Wahrnehmung schulen 78 4 Verkaufserfolg neu definiert 81 Die Erfolgspyramide als Königsweg in der Neukundengewinnung 86 Wie viel ist dreimal Glück? 90 Der tägliche Positiv-Check im Verkauf 91 Aktiv verkaufen und sich belohnen! 95 Die hohe Kunst des Genießens 96 5 Wie stärken Sie Ihr Verkaufstalent? 101 Welche Stärken braucht ein Verkäufer? 101 Stärken stärken und glücklich werden 106 Glückliche Verkäufer sind neugierige Verkäufer 112 6 Die Kundenbeziehung als Glücksquelle 115 Wie jedes Gespräch zu einem positiven Kontakt wird 117 Für eine gute Gesprächsebene sorgen 118 Die AHA-Momente-Strategie 119 Checkliste für eine positive Gesprächsvorbereitung 120 Die AHA-Momente-Strategie in der Gastronomie und im Handel 124 Wie sieht mein idealer Kunde aus? 126 Jeder Kundenkontakt ist ein guter Kontakt 136 Den Kauf mit einem Highlight abschließen, gute Gefühle erzeugen und echte Loyalität aufbauen 142 7 Mehr Zeit für den aktiven Verkauf 147 Warum braucht gerade ein aktiver Verkäufer ein gutes Zeitmanagement? 148 Warum braucht gerade ein erfolgreicher Verkäufer ein gutes Zeitmanagement? 149 Und warum braucht ein glücklicher Verkäufer ein gutes Zeitmanagement? 150 Unzählige Rollen und nur ein Akteur? 150 8 Das Geheimnis des erfolgreichen Ziel- und Zeitmanagements 157 Herr oder Diener Ihrer Zeit? 157 Sei mutig Mensch, entscheide! 160 Feste Strategie- und Planungszeiten einführen 161 In 5 Stufen zum Herr über die eigene Zeit 162 Praktisches Beispiel: Zusammenhang, Ziele und Maßnahmen 165 Ziele – Motivator oder Demotivator? 167 Eigene Ziele definieren 168 Vorbereitung auf Zielvereinbarungen 171 Was mache ich, Wenn ich mit einem Ziel nicht einverstanden bin? 173 Ohne Ziele keine Prioritäten 174 Ziele erreichen und sich belohnen 176 9 Strategie oder Aktionismus? 177 Die geschicktesten Verkäufer ernten die größten Kartoffeln 177 Effektiv oder effizient? 179 Die Zielkundendefinition – Was hat das Verkaufen mit den Kartoffeln zu tun? 179 Noch mehr Effektivität erwünscht? Die Kundensegmentierung 181 Das Eisenhower-Prinzip 184 Wichtige Dinge erledigt bekommen und dabei weniger gestresst sein 187 Die Sache mit den To-do-Listen 190 Wie wird die To-do-Liste zu meiner Lieblingsliste? 192 Nicht immer so viel Müssen müssen! 194 10 Von den Prioritäten zur Zeitplanung 197 Goldene Regel der Wochenplanung: Wichtiges immer zuerst einplanen 200 Von den Golfbällen zur Wochenplanung 203 Empfohlene Vorgehensweise bei der Wochenplanung 206 Tagesplanung 208 Noch viel Aufgaben und wenig Zeit übrig? So bleiben Sie handlungsfähig! 210 11 Wie Sie Ihre Zeit im Verkauf bestmöglich nutzen 223 Delegieren oder durchdrehen 223 Die Dinge erledigt bekommen – Tipps für eine wirkungsvolle Arbeitsmethodik 226 Die E-Mail-Flut in den Griff bekommen 233 In vier Schritten den Arbeitstag klar abschließen 235 Schluss mit der Akquise-Aufschieberitis 236 Die wichtigsten Zeitfresser im Verkauf ausschalten und dadurch Aufträge bekommen 238 Das eigene Erfolgssystem überprüfen 249 12 Verkaufen im Flow 253 Verkäufer im Flow führen 254 Für Flow-Erlebnisse im Verkauf sorgen 255 Wochenplanung im Flow 261 Tagesplanung im Flow 262 Flow-Planung im Außendienst 266 Flow-Akquise nach erfolgreichen Terminen – Glückssträhnen Ausnutzen 267 Flow im Handel 268 Den Kunden-Flow nicht abreißen lassen – der Verkaufstrichter 269 13 Ihre Verkäuferenergie – damit Sie der Verkaufserfolg nicht anstrengt! 273 Mensch – mach mal langsam 273 Digital Detox – gehen Sie auf Kommunikationsdiät 274 Einfach mal bewusst mehr Zeit nehmen 276 Zehn Kraftquellen für mehr Verkäuferenergie 277 Die inneren Antreiber – vom Erfolgsfaktor zum Stressor 285 14 Durchhaltetipps für Durststrecken 289 Die Angst vor dem Nein des Kunden überwinden 289 Hören Sie auf sich selbst ein Bein zu stellen! 291 Aktives Verkaufen bringt Glück! 293 Eine optimistische Wahrnehmung entwickeln 295 Werden Sie zum Stehaufmännchen – Widerstandskraft entwickeln 298 Drei weitere Tipps, Wie Sie Durststrecken noch leichter bewältigen 300 15 Dauerhaft glücklich als Verkäufer 303 Das eigene Glück messen 303 Glück kann man trainieren – den eigene Glückslevel täglich steigern 304 Eine optimistische Grundhaltung bewahren 306 Es sind die Vielzahl der kleinen Momente, Die uns glücklich machen! 308 Eine To-do-Liste der angenehmen Art – die Schmunzelliste 309 Ihre Werte – Ihre Motivatoren 312 Die zwei Glückskomponenten: Eudaimonia und Hedonia 314 Zu viel Genuss bringt auch nichts! 316 Die Macht der Gewohnheit 318 Mein Rezept für ein glückliches Leben 321 Die Essenz aus Happy Sales und das Schlusswort 323 15 Erfolgsfaktoren für Happy Sales – so werden Sie aktiv und glücklich im Verkauf: 323 Danksagung 325 Über die Autorin 327 Literaturverzeichnis 329 Stichwortverzeichnis 331
• Publisher Details: Place of publication not identified : Wiley-VCH
• Publication Date: 2015
• Extent: 1 online resource (260 pages)
• Subjects: 658.802; Sales management; Marketing -- Management; Marketing; Sales; BUSINESS & ECONOMICS -- Industrial Management; BUSINESS & ECONOMICS -- Management; BUSINESS & ECONOMICS -- Management Science; BUSINESS & ECONOMICS -- Organizational Behavior; Sales management; Electronic books
• Languages: English
• ISBNs: 9783527696635; 3527696636
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