Erfolgreich im stationären Einzelhandel : Wege zur konsequenten Profilierung im digitalen Zeitalter /: Wege zur konsequenten Profilierung im digitalen Zeitalter. (2019)
- Record Type:
- Book
- Title:
- Erfolgreich im stationären Einzelhandel : Wege zur konsequenten Profilierung im digitalen Zeitalter /: Wege zur konsequenten Profilierung im digitalen Zeitalter. (2019)
- Main Title:
- Erfolgreich im stationären Einzelhandel : Wege zur konsequenten Profilierung im digitalen Zeitalter
- Further Information:
- Note: Wolfgang Merkle.
- Authors:
- Merkle, Wolfgang
- Contents:
- 1. Was sich im Markt verändert und warum der Einzelhandel handeln muss 2. Digital und stationär – zwei bedeutende Dimensionen des aktuellen Wettbewerbs2.1. Die Entstehung von Online-Konkurrenz als neue Herausforderung im Wettbewerb 2.2. Der Wettbewerb innerhalb des stationären Sektors – dynamischer und stärker denn je 3. Der selbstbewusste Konsument – die neue Anspruchsdimension für den Einzelhandel 3.1. Gründe und Kennzeichen eines veränderten Bewusstseins3.2. Zwischenergebnis: Konsumenten mit neuem Anspruchsniveau 3.3. Die Entstehung ‚digitaler' Konsumentengruppen 4. Quo vadis Einzelhandel?4.1. Die Notwendigkeit zum unternehmerischen Handeln – jetzt ...!4.2. ‚Handel-ist-Wandel' – ein verloren gegangenes Wesensmerkmal des Einzelhandels? 4.3. Das stationäre Shopping-Erlebnis – die generelle Chance zur Profilierung 5. Acht Gestaltungsaspekte bei der Entwicklung eines eigenständigen und differenzierenden Geschäftsmodells 5.1. Ableitung relevanter Gestaltungsaspekte stationärer Geschäftsmodelle5.2. Entwicklung genereller Alleinstellungs- und Profilierungsmerkmale als Voraussetzung der Wettbewerbsfähigkeit 5.2.1. Inhalte und Prozess zur Entwicklung einer ganzheitlichen Positionierung5.2.2. Preispolitik – ein echter Positionierungshebel? 5.2.3. Beispiele kunden-fokussierter Profilierungsmaßnahmen5.2.4. Aktuelle Trendentwicklungen in Wirtschaft und Gesellschaft – ein Überblick5.3. Schaffung physischer Erlebnismomente als Kernelement einer stationären Einzelhandelskompetenz 5.3.1.1. Was sich im Markt verändert und warum der Einzelhandel handeln muss 2. Digital und stationär – zwei bedeutende Dimensionen des aktuellen Wettbewerbs2.1. Die Entstehung von Online-Konkurrenz als neue Herausforderung im Wettbewerb 2.2. Der Wettbewerb innerhalb des stationären Sektors – dynamischer und stärker denn je 3. Der selbstbewusste Konsument – die neue Anspruchsdimension für den Einzelhandel 3.1. Gründe und Kennzeichen eines veränderten Bewusstseins3.2. Zwischenergebnis: Konsumenten mit neuem Anspruchsniveau 3.3. Die Entstehung ‚digitaler' Konsumentengruppen 4. Quo vadis Einzelhandel?4.1. Die Notwendigkeit zum unternehmerischen Handeln – jetzt ...!4.2. ‚Handel-ist-Wandel' – ein verloren gegangenes Wesensmerkmal des Einzelhandels? 4.3. Das stationäre Shopping-Erlebnis – die generelle Chance zur Profilierung 5. Acht Gestaltungsaspekte bei der Entwicklung eines eigenständigen und differenzierenden Geschäftsmodells 5.1. Ableitung relevanter Gestaltungsaspekte stationärer Geschäftsmodelle5.2. Entwicklung genereller Alleinstellungs- und Profilierungsmerkmale als Voraussetzung der Wettbewerbsfähigkeit 5.2.1. Inhalte und Prozess zur Entwicklung einer ganzheitlichen Positionierung5.2.2. Preispolitik – ein echter Positionierungshebel? 5.2.3. Beispiele kunden-fokussierter Profilierungsmaßnahmen5.2.4. Aktuelle Trendentwicklungen in Wirtschaft und Gesellschaft – ein Überblick5.3. Schaffung physischer Erlebnismomente als Kernelement einer stationären Einzelhandelskompetenz 5.3.1. Besondere Wirkungsweisen eines physischen Einkaufserlebnisses 5.3.2. Entwicklung des physischen Einkaufserlebnisses – Schaffung von Atmosphäre, Aufenthaltsqualität und Attraktivität5.4. Mitarbeiter: Notwendige Arbeitskraft oder überzeugender Markenbotschafter? 5.5. Operative Exzellenz: Ohne perfekte Umsetzung nützt auch die brillanteste Strategie wenig5.5.1. Die besondere Bedeutung einer operativen Exzellenz im Einzelhandel 5.5.2. Bestandteile und Ausprägungen einer operativen Exzellenz 5.5.3. Erfassung und Bewertung der operativen Erlebnisqualität 5.6. Nutzung digitaler Technologien – zunehmend wichtiges Gestaltungselement auch im stationären Einzelhandel5.6.1. Digitale Anwendungen im stationären Einzelhandel – warum ist das Thema wichtig? 5.6.2. Beispiele digitaler Anwendungen im Ladengeschäft des Einzelhandels5.6.3. Entscheidungskriterien zur Auswahl digitaler Anwendungen 5.7. Erfolgreiche Handelskommunikation: Relevanz, Partizipation und Interaktion5.7.1. Steigende Vielfalt an Werbewegen – wachsende Bedeutung digital 5.7.2. Hohe Ausgaben im Markt, fehlende inhaltliche Differenzierung, zunehmende Reaktanz der Konsumenten – kommt Werbung überhaupt noch „durch'? 5.7.3. Ansatzpunkte für eine wirkungsvolle Handelskommunikation 5.8. Mentale Bereitschaft und offene Unternehmenskultur – Voraussetzungen für einen permanenten Anpassungsprozess 6. Zusammenfassung: Warum der Handel handeln sollte .... … (more)
- Edition:
- 1. Aufl. 2020
- Publisher Details:
- Wiesbaden : Springer Gabler
- Publication Date:
- 2019
- Copyright Date:
- 2020
- Extent:
- 1 online resource (273 pages)
- Subjects:
- Business
Management science
Trade
Marketing
Business & Economics -- Marketing -- General
Sales & marketing
Business & Economics -- General
Distributive industries - Languages:
- German
- ISBNs:
- 9783658271602
- Related ISBNs:
- 9783658271596
- Access Rights:
- Legal Deposit; Only available on premises controlled by the deposit library and to one user at any one time; The Legal Deposit Libraries (Non-Print Works) Regulations (UK).
- Access Usage:
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