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Heinrich Seidlmeier. Prozessmodellierung mit ARIS® : Eine beispielorientierte Einführung für Studium und Praxis in ARIS 9. Wiesbaden : Springer Vieweg, 2015. http://access.bl.uk/ark:/81055/vdc_100077365830.0x000001
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Heinrich Seidlmeier. Prozessmodellierung mit ARIS® : Eine beispielorientierte Einführung für Studium und Praxis in ARIS 9. Wiesbaden : Springer Vieweg, 2015. http://access.bl.uk/ark:/81055/vdc_100077365830.0x000001