Nachhaltiges Vertriebscontrolling für Elektrotechniker : Integrationsmöglichkeiten von BSC und Management Cockpit in die Vertriebs- und Marketingsteuerung /: Integrationsmöglichkeiten von BSC und Management Cockpit in die Vertriebs- und Marketingsteuerung. (2015)

• Record Type: Book
• Further Information: Note: Robert Capone.
• Authors: Capone, Roberto
• Contents: Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Kapitel-1; Verständnis von Vertrieb und Verkauf; 1.1 Was verkaufen wir; Literatur; Kapitel-2; Marketing; Literatur; Kapitel-3; Hintergrund und Entwicklung von Controlling; 3.1 Entwicklung von Controlling im internationalen Kontext; 3.2 Entwicklung von Controlling in Deutschland; 3.3 Aufgaben und Untersuchungsgegenstand des Controllings; 3.4 Phasen in Controlling; 3.5 Zahlen im Controlling; Literatur; 4.1 "Weiche" Ziele; Kapitel-4; Betriebswirtschaftliche Ziele im Unternehmen; 4.2 "Harte" Ziele; 4.3 Unterstützungsfaktoren für "weiche Ziele"; Literatur. Kennzahlenmodelle im ÜberblickKapitel-5; 5.1 Eindimensionale Kennzahlenmodelle; 5.1.1 ROI-Baum; 5.1.2 ZVEI-Kennzahlensystem; 5.1.3 R-L-Kennzahlensystem; 5.1.3.1 Der Allgemeine Teil; 5.1.3.2 Umsetzungsmöglichkeiten des R-L-Kennzahlensystems; 5.1.3.3 Umsetzungsmöglichkeit nach Profit-Center-Organisation; 5.1.4 Economic-Value-Adding-Kennzahlenmodell; 5.2 Multidimensionale Kennzahlenmodelle; 5.2.1 Balanced Scorecard; 5.2.2 EFQM-Modell; Kapitel-6; Vom Kennzahlenmodell zum Dashboard oder Management-Cockpit; 6.1 Gemeinsamkeiten und Kombinationsmöglichkeit; 6.2 Nutzen nach Hierarchieebene. 6.3 Key-Performance-Indicator und Key-Result-Indicator6.4 Critical Success Factor CSF; 6.5 Integration der BI und des Data Warehouse in das Cockpit; 6.6 Vom Self Assessment zum Management-Cockpit; Literatur; Kapitel-7; Das Management-Cockpit in Beispielen; 7.1 Die finanzspezifische Dimension; 7.2.1 Performanceanalyse für bestehende Produkte; 7.2 Die produktspezifische Dimension (Abb. 7.4); 7.2.1.1 Die SWOT-Analyse in einer praktischen Darstellungsform; 7.2.1.2 Performanceanalyse aus DB II-Ebene für Bestandsprodukte; 7.2.1.3 Performanceanalyse für Neuprodukte. 7.2.1.4 Performanceanalyse Diversifikation7.3 Die markt- und kundenspezifische Dimension; 7.3.1 Verkäuferspezifische Kennzahlen; 7.4 Die personen- und prozessspezifische Dimension; Literatur; Kapitel-8; Business Planning; Literatur; Anchor 32; Literatur; Kapitel-9; Fallstudie "Consumer Electronics"; 9.1 Die Ausgangslage; 9.2 Das Produktangebot und die jeweilige Marktsituation; 9.2.1 Waschautomaten; 9.2.2 Der Spülmaschinenmarkt; 9.2.3 Der Markt für Elektroherde; 9.3 Absatz- und Vertriebssituation der China Electric; 9.3.1 Lösungsansatz Arbeitsaufgabe 1; 9.3.2 Lösungsansatz Arbeitsaufgabe 2. 9.4 Kundenstrukturanalyse und strategisches Kundenmanagement (Tab. 9.22)9.4.1 Lösungsansatz Arbeitsaufgabe 3 (Tab. 9.25 und 9.26); 9.5 Prozessmanagement/Prozesskostenrechnung; 9.5.1 Lösungsansatz Prozessmanagement, Prozesskostenrechnung (Tab. 9.31); 9.6 Promotioncontrolling; 9.6.1 Lösungsansatz Promotioncontrolling; Sachverzeichnis.
• Publisher Details: Wiesbaden : Springer Vieweg
• Publication Date: 2015
• Extent: 1 online resource, illustrations
• Subjects: 658.8/1; Engineering; Sales management; Benchmarking (Management); BUSINESS & ECONOMICS -- Sales & Selling; BUSINESS & ECONOMICS -- Sales & Selling -- Management; Benchmarking (Management); Sales management; Technology & Engineering -- Electrical; Electrical engineering; Sales & marketing; Engineering economy; Computer engineering; Technology & Engineering -- General; Engineering: general; Electronic books
• Languages: German
• ISBNs: 9783834823359
• Related ISBNs: 383482335X; 9783834819444; 3834819441
• Notes: Note: Includes bibliographical references.; Note: Online resource; title from PDF title page (Ebsco, viewed June 23, 2015).
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