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Anabel Ternès et al.. Capacity-Management im Zeitalter der Wissensgesellschaft : Trends : Wissensmanagement und Ressource Wissen. Wiesbaden : Springer Gabler, 2016. http://access.bl.uk/ark:/81055/vdc_100068956847.0x000001
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Anabel Ternès et al.. Capacity-Management im Zeitalter der Wissensgesellschaft : Trends : Wissensmanagement und Ressource Wissen. Wiesbaden : Springer Gabler, 2016. http://access.bl.uk/ark:/81055/vdc_100068956847.0x000001