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HARVARD Citation
Schüler-Lubienetzki, H. et al. (2015) Schwierige Menschen am Arbeitsplatz : Handlungsstrategien für den Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten. [Online]. Berlin [Germany] : Springer. Available from: http://access.bl.uk/ark:/81055/vdc_100068482048.0x000001