Être un soignant heureux : Fluidifier les relations et apprivoiser les émotions /: Fluidifier les relations et apprivoiser les émotions. (2015)
- Record Type:
- Book
- Title:
- Être un soignant heureux : Fluidifier les relations et apprivoiser les émotions /: Fluidifier les relations et apprivoiser les émotions. (2015)
- Main Title:
- Être un soignant heureux : Fluidifier les relations et apprivoiser les émotions
- Further Information:
- Note: Claudine Carillo.
- Authors:
- Carillo, Claudine
- Contents:
- Couverture; Page de titre ; Page de copyright; Dédicace; Remerciements; Préface; Sommaire; Introduction; Comment soigner en maintenant au cœur de sa pratique les valeurs soignantes d'humanité, d'écoute, de dignité et de respect?; L'objectif de cet ouvrage; Le lectorat de cet ouvrage; Le plan adopté; I Soignants-patients : une relation singulière; 1 -- Une patiente en colère : le temps d'attente est trop long; Témoignage d'un soignant; Analyse; Objectifs; Pistes d'actions; Écoutez la personne; Questionnez votre pratique. Tout en écoutant la personne, restez attentif à votre respiration et aux sensations de votre corpsNe répondez pas à l'agressivité par l'agressivité; Commencez à prendre la parole en disant " oui "!; Mettez des mots sur l'émotion que la personne semble ressentir; Soyez crédible, c'est-à-dire cohérent, entre ce que vous dites et la façon dont vous l'exprimez; Proposez une solution et expliquez; Si nécessaire, posez des limites. Canalisez la colère du patient; Erreurs à éviter; Points essentiels; Références. 2 -- Une patiente perçue comme exigeante : prise en charge d'une patiente atteinte d'une maladie dégénérativeTémoignage d'un soignant; Analyse; Objectifs; Pistes d'actions; Cherchez à comprendre l'esprit ouvert!; Posez des questions, n'interprétez pas; Repérez les critères de valeur; Osez solliciter de l'aide, demandez à un collègue de vous remplacer; Soyez souriant, ayez de l'humour; Erreurs à éviter; Points essentiels; Références; 3 -- Une patienteCouverture; Page de titre ; Page de copyright; Dédicace; Remerciements; Préface; Sommaire; Introduction; Comment soigner en maintenant au cœur de sa pratique les valeurs soignantes d'humanité, d'écoute, de dignité et de respect?; L'objectif de cet ouvrage; Le lectorat de cet ouvrage; Le plan adopté; I Soignants-patients : une relation singulière; 1 -- Une patiente en colère : le temps d'attente est trop long; Témoignage d'un soignant; Analyse; Objectifs; Pistes d'actions; Écoutez la personne; Questionnez votre pratique. Tout en écoutant la personne, restez attentif à votre respiration et aux sensations de votre corpsNe répondez pas à l'agressivité par l'agressivité; Commencez à prendre la parole en disant " oui "!; Mettez des mots sur l'émotion que la personne semble ressentir; Soyez crédible, c'est-à-dire cohérent, entre ce que vous dites et la façon dont vous l'exprimez; Proposez une solution et expliquez; Si nécessaire, posez des limites. Canalisez la colère du patient; Erreurs à éviter; Points essentiels; Références. 2 -- Une patiente perçue comme exigeante : prise en charge d'une patiente atteinte d'une maladie dégénérativeTémoignage d'un soignant; Analyse; Objectifs; Pistes d'actions; Cherchez à comprendre l'esprit ouvert!; Posez des questions, n'interprétez pas; Repérez les critères de valeur; Osez solliciter de l'aide, demandez à un collègue de vous remplacer; Soyez souriant, ayez de l'humour; Erreurs à éviter; Points essentiels; Références; 3 -- Une patiente angoissée : elle ne veut pas manger; Témoignage d'un soignant; Analyse; Objectifs; Pistes d'actions; Erreurs à éviter; Points essentiels. Références4 -- Un patient en refus de soin : il refuse la chimiothérapie; Témoignage d'un soignant; Analyse; Transmission inadaptée de l'information; Charge émotionnelle, dépression; Représentations du patient; Relation négative à la médecine allopathique; Peur des effets indésirables; Inertie médicale; Relation avec l'entourage; Inadaptation du système de soin; Notion de choix; Notion de norme; Objectifs; Pistes d'actions; Créer une relation de partenariat avec le patient; Susciter une relation de confiance avec le patient; Informer, expliquer, éduquer, accompagner le patient. Un travail en équipe autour du patientUn discours personnalisé; Le bon moment pour le patient; Force et humilité du soignant; Repérez les critères de valeurs; Donnez un cadre rassurant, structurant; Donnez l'autorisation à la personne d'être en colère ; Proposez l'inverse par une question interro-négative; Suite de l'histoire ... ; Erreurs à éviter; Points essentiels; Références; II Soignants-patients : la bientraitance confrontée à la violence; 5 -- Une patiente âgée : elle ne veut pas se déshabiller lors de la toilette; Témoignage d'un soignant; Analyse; Pistes d'actions. … (more)
- Edition:
- 2e édition
- Publisher Details:
- Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson
- Publication Date:
- 2015
- Extent:
- 1 online resource
- Subjects:
- 610.6
Medical personnel -- Job stress -- Prevention
Medical personnel -- Mental health
Medical personnel -- Job satisfaction
Nurses -- Job stress -- Prevention
Nurses -- Mental health
Nurses -- Job satisfaction
Medical personnel and patient
Nurse and patient
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Electronic books - Languages:
- French
- ISBNs:
- 9782294746987
2294746988 - Related ISBNs:
- 9782294745874
- Notes:
- Note: Online resource; title from PDF title page (ScienceDirect, viewed December 18, 2015).
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