1. Bürgerkommunikation auf Augenhöhe : wie Behörden und öffentliche Verwaltung verständlich kommunizieren können /: wie Behörden und öffentliche Verwaltung verständlich kommunizieren können. ([2018]) Authors: Ebert, Helmut, 1932-; Fisiak, Iryna Record Type: Book Extent: 1 online resource View Content: Available online (eLD content is only available in our Reading Rooms) ↗